滄州晟通壓瓦機(jī)械有限公司有健全的產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù),,在產(chǎn)品售后服務(wù)上有嚴(yán)格的措施和優(yōu)良的技術(shù)力量,,能產(chǎn)品到哪里,服務(wù)就到哪里,。以 大可能的滿足用戶對(duì)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)方面的各種要求,。
其主要措施如下:
1、對(duì)售出產(chǎn)品實(shí)行三包,,在三包期內(nèi),,如出現(xiàn)由產(chǎn)品質(zhì)量引起的問(wèn)題包修、包換,、包退,;對(duì)由于其它原因造成的問(wèn)題, 積極協(xié)助用戶解決問(wèn)題,,以產(chǎn)品及時(shí)投運(yùn),,把事故損失降低到 低程序,。
2、重大設(shè)備的安裝,、調(diào)試,,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù),以解決用戶的各種問(wèn)題,。工程現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù),。
3、建立產(chǎn)品質(zhì)量檔案,,定期實(shí)行質(zhì)量跟蹤,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4,、積極配合用戶搞好產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行和維護(hù)管理工作,,可隨時(shí)向用戶以成本價(jià)提供產(chǎn)品的備件及附件。
5,、堅(jiān)持質(zhì)量 ,、的原則,隨時(shí)聽(tīng)從用戶的召喚,。
6,、設(shè)備達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),與用戶一起進(jìn)行開(kāi)箱清點(diǎn),,雙方進(jìn)行交接,。在產(chǎn)品安裝階段,實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),;在產(chǎn)品調(diào)試運(yùn)行階段,,赴現(xiàn)場(chǎng)配合工作,實(shí)施對(duì)產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),;在產(chǎn)品調(diào)試運(yùn)行階段,,亦赴現(xiàn)場(chǎng)配合工作,實(shí)施對(duì)產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn),、調(diào)試,,產(chǎn)品投產(chǎn)。
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