滄州晟通壓瓦機械有限公司有健全的產(chǎn)品售后技術(shù)服務,,在產(chǎn)品售后服務上有嚴格的措施和優(yōu)良的技術(shù)力量,,能產(chǎn)品到哪里,,服務就到哪里。以 大可能的滿足用戶對產(chǎn)品技術(shù)服務方面的各種要求,。
其主要措施如下:
1、對售出產(chǎn)品實行三包,,在三包期內(nèi),,如出現(xiàn)由產(chǎn)品質(zhì)量引起的問題包修、包換,、包退,;對由于其它原因造成的問題, 積極協(xié)助用戶解決問題,,以產(chǎn)品及時投運,,把事故損失降低到 低程序。
2,、重大設(shè)備的安裝,、調(diào)試,現(xiàn)場技術(shù)服務,,以解決用戶的各種問題,。工程現(xiàn)場技術(shù)服務。
3,、建立產(chǎn)品質(zhì)量檔案,,定期實行質(zhì)量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
4,、積極配合用戶搞好產(chǎn)品的現(xiàn)場運行和維護管理工作,可隨時向用戶以成本價提供產(chǎn)品的備件及附件,。
5,、堅持質(zhì)量 、的原則,,隨時聽從用戶的召喚,。
6、設(shè)備達到現(xiàn)場,,與用戶一起進行開箱清點,,雙方進行交接。在產(chǎn)品安裝階段,,實施現(xiàn)場技術(shù)指導,;在產(chǎn)品調(diào)試運行階段,赴現(xiàn)場配合工作,,實施對產(chǎn)品現(xiàn)場技術(shù)指導,;在產(chǎn)品調(diào)試運行階段,亦赴現(xiàn)場配合工作,,實施對產(chǎn)品現(xiàn)場試驗,、調(diào)試,,產(chǎn)品投產(chǎn)。